رفتن به محتوای اصلی
فهرست

تیکوپنل

حریم خصوصی

سیاست حریم خصوصی

برای ساخت حساب و ارائهٔ خدمت، اطلاعاتی مانند نام نمایشی، ایمیل، شمارهٔ موبایل، نشانی‌های ثبت‌شده در سفارش، سوابق پرداخت، کیف پول، تیکت‌ها و گزارش‌های فنی پردازش می‌شوند.

هدف پردازش

  • احراز هویت، ورود امن و بازیابی حساب؛
  • ثبت، انجام و پیگیری سفارش و پرداخت؛
  • پشتیبانی، جلوگیری از تقلب، امنیت و حسابرسی مالی؛
  • رعایت تکالیف قانونی و پاسخ به درخواست معتبر مراجع ذی‌صلاح.

اشتراک‌گذاری و نگهداری

فقط دادهٔ لازم برای انجام تراکنش یا خدمت با درگاه، پیامک یا تأمین‌کنندهٔ انتخاب‌شده مبادله می‌شود. اطلاعات برای مدت لازم جهت ارائهٔ خدمت، حل اختلاف، حسابداری و امنیت نگهداری می‌شوند و دسترسی کارکنان بر پایهٔ نقش محدود است.

امنیت و فایل‌ها

شمارهٔ موبایل به‌صورت رمزگذاری‌شده نگهداری می‌شود. پیوست تیکت خارج از مسیر عمومی ذخیره و تنها پس از بررسی امنیتی و کنترل مجوز قابل دانلود است. با وجود کنترل‌های فنی، هیچ انتقال اینترنتی بدون ریسک مطلق نیست.

حقوق کاربر

کاربر می‌تواند اصلاح مشخصات یا بررسی درخواست مربوط به دادهٔ خود را از مسیر پشتیبانی بخواهد. حذف برخی سوابق مالی یا امنیتی ممکن است به‌دلیل تعهد قانونی یا جلوگیری از تقلب ممکن نباشد.

کوکی و تماس

کوکی‌های ضروری برای نشست ورود، امنیت فرم و نمایش یک‌بارهٔ کلید استفاده می‌شوند. مالک سایت باید پیش از بهره‌برداری عمومی، نام مسئول داده، راه تماس، مدت‌های نگهداری و الزامات قانونی محل فعالیت را در این صفحه تکمیل و بازبینی حقوقی کند.